Política de Privacidad

Última actualización: 18/03/2026

1. Información que Recopilamos

En Dispenzario, recopilamos la siguiente información personal:

  • Información de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de dirección: Direcciones de entrega para realizar las entregas a domicilio.
  • Información de pedidos: Historial de compras, productos adquiridos y preferencias.
  • Información de comunicación: Correos electrónicos y mensajes que nos envíes.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos de quesos vegetales.
  • Realizar entregas a domicilio en los días programados (martes y jueves).
  • Enviar notificaciones sobre el estado de tus pedidos.
  • Comunicarnos contigo sobre productos, ofertas especiales y novedades.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (entregas, procesamiento de pagos).
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
  • Consentimiento: Solo compartimos información con tu consentimiento explícito.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos sensibles.
  • Acceso restringido a información personal.
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad.
  • Capacitación del personal sobre prácticas de privacidad.

5. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal.
  • Portabilidad: Recibir tu información personal en un formato estructurado.
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal.
  • Retiro del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
  • Recordar tus preferencias y configuraciones.
  • Analizar el tráfico del sitio web.
  • Personalizar tu experiencia de compra.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Resolver disputas.
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo:

  • Publicando la nueva política en nuestro sitio web.
  • Enviando una notificación por correo electrónico.
  • Mostrando un aviso prominente en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos:

Email: [email protected]

Teléfono: +57 XXX XXX XXXX

Dirección: [Dirección de la empresa]